Veri sorumlusu olan Pınarbaşı Mahallesi Ali Akın Caddesi No:8 Mutki/Bitlis adresinde mukim Mutki Belediye Başkanlığı (“Belediye” veya “Kurum”); belediyecilik hizmetleri, mevzuattan doğan yükümlülükler ve dijital platformları (mutki.bel.tr) üzerinden gerçekleştirilen işlemler esnasında toplanan kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde işlemeyi amaçlamaktadır. Belediyemiz hizmetlerinden yararlanmanız, web sitemizi ziyaret etmeniz veya “İstek ve Şikayet” formunu doldurmanız durumunda tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz Kurumumuzca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla;

• Kişisel verilerinizi işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde,
• Doğru ve güncel tutarak, kaydedilmesi, depolanması, muhafazası, sınıflandırılması ve KVK Kanunu’nda belirtilen diğer hallerde işlenmesi,
• Kanunen yetkili kurumlar ile paylaşılması ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yurtiçindeki üçüncü kişilere aktarımı,
• Gerektiğinde anonim hale getirilmesi veya hukuka uygun silinmesi işlemleri gerçekleştirilecektir.

İşbu Aydınlatma Metni ile belediyemiz faaliyetlerinin KVK Kanunu ilkeleriyle uyumlu sürdürülmesi ve şeffaflık ilkesi benimsenmiştir.

Mutki Belediyesi, kişisel verilerinizi mutki.bel.tr web sitesi üzerinden sunulan “İstek ve Şikayet” formu, e-posta yazışmaları, fiziki başvurular, telefon görüşmeleri, dilekçeler ve gerektiğinde yüz yüze görüşmeler vasıtasıyla, kısmen otomatik (online form) kısmen otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktadır. Web sitemizde bulunan İstek ve Şikayet formu doğrudan e-posta adresimize (@mutki.bel.tr) iletilmekte olup, bu veriler belediyemiz tarafından ayrı bir veri tabanında tutulmamaktadır; ancak ilgili başvurulara cevap vermek ve kayıtları mevzuat gereği muhafaza etmek amacıyla Kurum içi bilişim sistemlerinde ve fiziki ortamda ilgili mevzuata uygun şekilde saklanabilmektedir.

Ayrıca web sitemizde kamuoyunu bilgilendirme, tanıtım, faaliyetlerin duyurulması amacıyla halkla çekilmiş yetişkin ve çocuk fotoğraflarına yer verilmektedir. Bu görseller, açık rıza veya mevzuatın aradığı şartlar dahilinde ve ilgili kişilerin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla işlenmektedir.

Mutki Belediyesi, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler (kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat, ilgili kişinin açık rızası vb.) doğrultusunda işlemektedir:

• İstek, öneri ve şikayetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Belediye hizmetlerinin (alt yapı, temizlik, zabıta, imar, sosyal yardım, kültürel faaliyetler, mezarlıklar, çevre düzenlemesi, park ve yeşil alanlar vb.) sunulması ve iyileştirilmesi,
• Meclis kararları, encümen gündemi, yazışmalar ve hukuki süreçlerin yürütülmesi,
• Web sitesi ve sosyal medya hesapları aracılığıyla halkı bilgilendirme (etkinlik fotoğrafları, duyurular),
• Kanunlarla verilen yetkiler çerçevesinde vergi, harç, ceza ve diğer mali işlemlerin tesis edilmesi,
• İtfaiye, acil yardım, zabıta denetimi, iş yeri ruhsatlandırma ve denetim faaliyetleri,
• Sosyal yardım, gıda bankacılığı, engelli ve yaşlı hizmetleri, kadın ve çocuk konukevi faaliyetleri,
• Kentsel dönüşüm, imar planları, yapı ruhsatları, su ve kanalizasyon hizmetleri,
• Gençlik ve spor etkinlikleri, meslek edindirme kursları, kültür ve turizm tanıtımı,
• Mezarlık hizmetleri, cenaze işlemleri ve defin kayıtlarının tutulması,
• Talepler doğrultusunda resmi ve özel kurumlarla iletişim ve işbirliği,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, denetim ve teftiş makamlarının taleplerine cevap verilmesi.

Çocuklara ait fotoğrafların işlenmesi: Web sitesinde kamuya açık şekilde yayınlanan organizasyon, tören ve anma günlerine ait görsellerde yer alan çocuklara ilişkin veriler, veli/vasinin açık rızası alınarak veya ilgili mevzuatta öngörülen şartlarda, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla işlenmektedir.

Mutki Belediyesi, kişisel verilerinizi KVK Kanunu'nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet sunumu veya meşru menfaat doğrultusunda, gerekli güvenlik önlemlerini alarak yurt içindeki üçüncü taraflara aktarabilmektedir. Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılmamaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• İçişleri Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Maliye Bakanlığı ve diğer resmi kurum/kuruluşlar,
• Adli makamlar, icra daireleri, sulh hukuk mahkemeleri ve kolluk kuvvetleri,
• Bitlis Valiliği, İlçe Kaymakamlığı, ilgili müdürlükler,
• Vergi daireleri, SGK ve diğer kamu tüzel kişileri,
• Hizmet alımı yapılan yüklenici firmalar (sadece hizmetin ifasıyla sınırlı olmak üzere, teknik destek, barındırma, yazılım vb.),
• Yetkili denetim kuruluşları, kamu denetçisi,
• Talep doğrultusunda kanunen bilgi almaya yetkili diğer gerçek veya tüzel kişiler.

Ayrıca, web sitesinde yayınlanmak üzere alınmış açık rızaya dayalı toplu fotoğraflar, tanıtım amacıyla basın ve dijital mecralar ile paylaşılabilir.

Kurumumuz, KVK Kanunu’nun 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri (siber güvenlik duvarları, erişim yetkilendirmeleri, fiziksel güvenlik, personel eğitimleri ve sözleşmeler) almaktadır. Veri ihlali durumunda ilgili mevzuat gereği Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve ilgili kişilere bildirim yapılacaktır.

KVK Kanunu’nun 7. maddesi gereği, kişisel verileriniz işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde (mevzuattaki saklama sürelerinin dolması, zamanaşımı, hukuki yükümlülüğün sona ermesi vb.) resen veya talebiniz üzerine Mutki Belediyesi tarafından Kişisel Verilerin Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6698 sayılı KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVK Kanunu’nun 7. maddesi şartları dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu veya KVK Kurulu’nca belirlenen diğer yöntemlerle Mutki Belediye Başkanlığı’na iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Mutki Belediyesi olarak, kişisel verilerinizin korunmasına azami hassasiyet gösteriyoruz. Aydınlatma Metnimizde değişiklik yapılması durumunda güncel metin mutki.bel.tr adresinde yayımlanır ve gerekli bildirimler yapılır.